Главная/Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт itrobotgroup.ru (далее — Сайт), принадлежащий ООО «КЛИМАТСТАР» (ИНН 7814609066), может получить о Пользователе во время использования Сайта.

1. Определение терминов

«Оператор» — ООО «КЛИМАТСТАР» (ИНН 7814609066), юридическое лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

«Пользователь» — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту itrobotgroup.ru. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.4. Оператор не проверяет достоверность данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении форм на Сайте.

3.2. Данные, предоставляемые Пользователем путём заполнения форм на Сайте, включают в себя:

  • контактный телефон Пользователя (обязательное поле);
  • текст комментария (необязательное поле, заполняется по желанию Пользователя).

3.3. Сайт может использовать технологию cookies для корректной работы и сбора аналитической статистики. Cookies не содержат персональных данных и не позволяют идентифицировать Пользователя.

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к отдельным функциям Сайта.

3.3.2. Сайт не осуществляет целенаправленный сбор и хранение IP-адресов посетителей.

3.4. Любая иная информация, не оговорённая выше, подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 5.2 настоящей Политики.

4. Цели сбора данных

4.1. Данные Пользователя Оператор использует в целях:

  • установления обратной связи с Пользователем, включая обработку заявок на обратный звонок и консультацию;
  • предоставления Пользователю информации о продукции и услугах Оператора;
  • улучшения качества работы Сайта и его содержимого;
  • проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

5. Способы и сроки обработки данных

5.1. Обработка данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Данные хранятся не более 1 (одного) года с момента их предоставления, после чего удаляются.

5.2. Данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.4. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением данных Пользователя.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь вправе:

  • принимать свободное решение о предоставлении своих данных и давать согласие на их обработку;
  • требовать от Оператора уточнения его данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
  • получить информацию, касающуюся обработки его данных, обратившись по адресу электронной почты: robotcompany@inbox.ru.

6.2. Оператор обязан:

  • использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики;
  • обеспечить хранение данных в тайне, не разглашать без предварительного согласия Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных данных Пользователя, за исключением п. 5.2 настоящей Политики;
  • осуществить блокирование данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки.

7. Ответственность сторон

7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае утраты или разглашения данных Оператор не несёт ответственности, если данная информация:

  • стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
  • была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;
  • была разглашена с согласия Пользователя.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики следует направлять по адресу: robotcompany@inbox.ru.

9.4. Действующая Политика размещена на странице по адресу: https://itrobotgroup.ru/privacy.

Обновлено: 16 мая 2025 года

ООО «КЛИМАТСТАР», ИНН 7814609066